עודכן בתאריך: 5/11/2025

​

1. כללי

משרד שאוליאן - רואי חשבון (להלן "המשרד" או "אנחנו"), בבעלות רואה החשבון שוהם שאוליאן, מכבד את פרטיות לקוחותיו ומשתמשי האתר שלו. במסמך זה נפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי של לקוחותינו, ומה זכויותיך בנוגע למידע זה. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו (כולל תיקון 13 משנת 2025).

​

2. סוגי המידע האישי שנאסף

אנו אוספים אך ורק מידע הדרוש למתן שירותינו ולניהול קשרי הלקוחות, כפי שמפורט להלן:
- פרטי יצירת קשר וזיהוי: שם פרטי ושם משפחה, מספר תעודת זהות/ח.פ/ע.מ (אם רלוונטי), כתובת דוא"ל, מספרי טלפון, וכתובת למשלוח דואר/חיוב.
- מידע פיננסי מקצועי: נתונים ומסמכים פיננסיים הנמסרים לנו לצורך ביצוע עבודתנו, כגון דוחות כספיים, דו"חות שנתיים לרשויות המס, נתוני שכר (לעניין הכנת משכורות), חשבוניות, קבלות, תיעוד הוצאות והכנסות, אישורי ניכוי מס, מסמכי בנק וכיוצ"ב.
- מידע רגיש במיוחד: במקרים נדירים, בהתאם לצורך, אנו עשויים לקבל ממך מידע הנחשב רגיש – למשל, מסמכים רפואיים (למשל אישור רפואי לצורכי מס), מידע על מצב בריאותי או מוגבלות, פרטים אישיים רגישים אחרים (כגון מצב משפחתי, רקע פלילי אם יש צורך לגילוי נאות). מידע כזה יימסר מרצונך ובהסכמתך ויטופל בזהירות יתרה כמפורט במדיניות זו.
- מידע טכני (באתר האינטרנט): כאשר אתה מבקר באתר שלנו shaulian.co.il או ממלא טופס יצירת קשר, אנו עשויים לקבל פרטי מחשב וגלישה: כתובת IP שממנה פנית, סוג הדפדפן והמכשיר, זמני גישה, העמודים שבהם צפית אצלנו, וכן פרטים שאתה מזין בטופס (שם, אימייל, טלפון ותוכן ההודעה). בנוסף, האתר משתמש בקבצי "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות – ראו פירוט בסעיף 8 להלן.

אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי (אלא במקרים שבהם צוין במפורש שחלה חובה חוקית). מסירת מידע נעשית בהסכמתך ובהתאם לרצונך. עם זאת, חלק מהמידע נחוץ לצורך קבלת השירות מאיתנו – אם תבחר שלא למסור פרטים חיוניים, ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש. בכל מקום שבו מסירת מידע היא חובה חוקית או תנאי לקבלת השירות, נציין זאת בפניך (לדוגמה, חובת מסירת מסמכים או מידע למטרות דיווח לרשות המיסים).

אם אתה מוסר לנו מידע על צדדים שלישיים (למשל פרטי עובדים לצורך הפקת תלושי שכר), אתה מאשר שקיבלת את הסכמתם למסירת המידע אלינו ולהכללתו במאגרינו ושיידעת אותם שמידע זה עשוי להיות מטופל על ידינו כמפורט במדיניות זו.

​

3. מטרות השימוש במידע
אנו מעבדים את המידע האישי שאנו אוספים למטרות הבאות (ולהן בלבד):
- מתן שירותי ראיית חשבון, הנהלת חשבונות וייעוץ מס: שימוש בנתונים הפיננסיים, האישיים והעסקיים שלך על מנת לערוך דוחות כספיים, דוחות מס שנתיים, הצהרות הון, חשבות שכר, דיווחים לרשויות (מס הכנסה, מע"מ, ביטוח לאומי) בשמך, ייעוץ בענייני מס ועסקים, וכל שירות מקצועי אחר שביקשת מאיתנו לבצע.
- ניהול קשר שוטף ותקשורת איתך: שימוש בפרטי הקשר (טלפון, אימייל) כדי לתאם איתך פגישות, לבקש מידע נוסף, לעדכן אותך בהתפתחויות הקשורות לשירות שאתה מקבל (למשל שינויי חקיקה בתחום המיסוי הרלוונטיים לך, תאריכי יעד להגשת דוחות), לשלוח לך עותקי מסמכים או דיווחים מוכנים, וכן למענה על פניותיך.
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות: עיבוד מידע לפי הצורך לקיום חובות חוקיות החלות עלינו כרואי חשבון וכבעלי מאגר מידע. למשל: שמירת מסמכים ונתוני הנה"ח למשך הזמן הנדרש לפי חוק (למשל 7 שנים על פי פקודת מס הכנסה), מסירת מידע לרשויות מוסמכות אם נתבקשנו לפי דין, מניעת עבירות (כגון ציות לחוק איסור הלבנת הון, אם רלוונטי דיווח על פעולות מסוימות), והפקת דו"חות לפי דרישת מועצת רואי החשבון או ביקורת.
- ניהול ותפעול פנימי של המשרד: לרבות שימוש במידע לצרכי ניהול עסקי של המשרד: הפקת חשבוניות וקבלות לך כלקוח, ניהול ספרי הנה"ח של המשרד עצמו, גביית תשלומים, בקרה על עומסי עבודה, שיפור שירות (למשל ניתוח אילו סוגי בקשות נפוצות כדי להתייעל). במקרה זה, ככל האפשר, מידע אישי שלך ישמש בצורה מצומצמת (למשל, בדוחות סטטיסטיים פנימיים לא נציין שמות אלא נתונים אגרגטיביים).
- שיווק וקשרי לקוחות (בכפוף להסכמה): נציין כי נכון לעכשיו איננו מפעילים רשימת דיוור שיווקית ולא נשלחות אליך הודעות שאינן חלק מהשירות המקצועי הניתן לך. במידה ובעתיד נרצה לשלוח לך עדכונים מקצועיים, הזמנות לאירועים, ניוזלטר או הצעות שירות נוספות – נעשה זאת רק בכפוף להסכמתך המפורשת. אם נתת הסכמה כזו, תהיה לך תמיד אפשרות לבטל אותה (באמצעות קישור "הסר מרשימה" בכל הודעה או בהודעה אלינו), ולא יישלחו לך עוד דיוורים.

הבהרה לגבי מטרות "לא הכרחיות": כל מידע שאינו חיוני לסיפוק השירות שביקשת (לדוגמה, מידע הנאסף לצרכי שיווק או שיפור אתר) – עיבודו מותנה בהסכמתך וולונטרית. סירוב שלך לשימושים שאינם הכרחיים לא ימנע ממך את השירות העיקרי. אנו לא נעשה שימוש במידע שלך למטרה משנית כלשהי ללא קבלת אישורך מראש ובנפרד.

​

4. מסירת מידע לגורמים נוספים (שיתוף מידע)
אנו מכבדים את פרטיותך ולא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לאף גורם. עם זאת, נידרש לחלוק מידע במקרים הבאים, רק ככל שהדבר נחוץ:

• לגורמים שאתה הינך צד מולם או לטובתך: למשל, רשויות ממשלתיות – נמסור לרשות המיסים, למע"מ, לביטוח הלאומי וכו' נתונים במסגרת הגשת דוחות או דיווחים אותם אנו מגישים עבורך (כחלק מהשירות). דוגמה: בעת הגשת דוח שנתי למס הכנסה דרך מערכת "שע"מ", פרטיך ופרטי הדוח מוזנים למערכת הרשות.

• ספקי שירות מטעמך באישורך: לדוגמה מתפעלים פנסיוניים או סוכני ביטוח ייידרשו לקבל את סכומי ההפרשות החודשיות למוסדות השונים. 

• ספקי שירות מטעמנו (מעבדי מידע): אנו מסתייעים בשירותים טכנולוגיים חיצוניים לצורך ניהול המידע והתקשורת, אשר במסגרתם ייתכן שנמסרים או נשמרים פרטים אודותיך. עם כל ספק כזה יש לנו הסכם המבטיח את הגנת פרטיות המידע (פירוט נוסף בסעיף 5). ספקים עיקריים בהם אנו משתמשים:

• Sumit ו/או Finbot ו/או רווחית – מערכת הנהלת חשבונות בענן בה אנו מנהלים את ספרי הנה"ח שלך. כל המידע הפיננסי שהזנת לנו מוזן למערכת זו. הספק מחויב משפטית לשמור על סודיות המידע ולאבטחו, ומשתמש בנתונים רק עפ"י הוראותינו ובהתאם לחוק (תנאי השימוש שלו הותאמו לתיקון 13).

• משכורשת ו/או רווחית שכר – מערכת בה מופקים תלושי השכר של עובדי לקוחותינו (אם שירות זה רלוונטי לך). גם כאן, מידע על העובדים (שמות, מס' זהות, נתוני שכר) נשמר אצל ספק השירות כמעבד מידע מטעמנו, החתום על הסכם הגנת פרטיות.

• Wix.com (פלטפורמת האתר) – האתר שלנו מאוחסן ומתופעל באמצעות שירותי Wix. מידע שאתה מזין בטופס "צור קשר" באתר נשמר במאגר ה-CRM שלנו ב-Wix. חברת Wix פועלת לפי תקני אבטחה בינלאומיים ומדיניות הפרטיות שלה כמפעילת פלטפורמה מבטיחה שלא תעשה שימוש בפרטי הפונים מעבר לאפשרות לספק לנו את השירות.

• Microsoft 365 – שירותי הדוא"ל והאחסון בענן שלנו (OneDrive) מסופקים ע"י Microsoft. חלק מקבצי העבודה שלך ותקשורת המייל מאוחסנים בשרתי Microsoft המאובטחים, אשר עשויים להימצא מחוץ לישראל (אירופה/ארה"ב). Microsoft מחויבת בחוזה איתנו ובתקנים בינ"ל (כגון GDPR) להגן על פרטיות המידע כאילו היה מאוחסן בישראל. למעשה, Microsoft הצהירה על עמידה מלאה בדרישות חוקי הפרטיות, כולל אמנת privacy shield בעבר והתחייבויות חוזיות נוכחיות.

• יועצים מקצועיים שיפעלו מטעמנו (במידת הצורך): למשל, במקרה שאנו נעזרים בפרילנסר או קבלן משנה לביצוע משימה עבורך (נאמר, יועץ מס חיצוני בנושא ספציפי או ייעוץ משפטי במקרה הצורך), נעביר לו רק את המידע הדרוש למשימה, וגם זאת תחת הסכם סודיות וחובת שמירת פרטיות. נכון להיום, אין לנו שיתופי פעולה קבועים – וככללהעבודה מבוצעת על-ידנו בלבד בתוך המשרד.

• בנסיבות חוקיות חריגות: אם החוק מחייב אותנו לחשוף מידע, או בהינתן צו שיפוטי/דרישה מרשות מוסמכת, ייתכן שנשתף נתונים בהתאם להוראה. למשל, אם נקבל צו בית משפט לחשוף מידע במסגרת הליך משפטי, או דרישת חקירה מרשות להגנת הפרטיות. במקרה כזה, נמסור רק את המידע הנדרש ועל פי הדין.

• הגנה על זכויות וכספים: במידה וייתעורר צורך לחשוף מידע כדי להגן על זכויותינו המשפטיות, למשל בהליכי גבייה (אם חלילה לא תסדיר תשלום וננקוט הליך משפטי, נצטרך למסור לבית המשפט פרטים חוזיים), או לצורך בירור מחלוקת בינך לביננו – נעשה זאת במידה הנחוצה בלבד ורק לאחר בחינת כללי החוק הרלוונטיים.

מלבד המקרים שתוארו לעיל, כל מידע אישי שתמסור לנו נשמר לשימוש פנימי שלנו בלבד. לא נעביר את פרטיך לאחרים לשום מטרה אחרת (כגון שיווק של גורם שלישי) ללא הסכמתך.

נדגיש כי כל ספקי המשנה שאנו עובדים איתם כפופים חוזית לדרישות הגנת הפרטיות לפי חוק – כולל חובת סודיות, אבטחה והגבלת שימוש. 

​

5. אבטחת המידע

אנו נוקטים באמצעים פיזיים, ארגוניים וטכנולוגיים על מנת להגן על המידע האישי שבידינו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או אובדן. להלן תמצית אמצעי האבטחה העיקריים שלנו:
- שליטת גישה והרשאות: הגישה למידע האישי שלך מוגבלת אך ורק לבעל המשרד שוהם שאוליאן ולעובדים/ספקים ספציפיים שקיבלו הרשאה לטפל במידע במסגרת מתן השירות (כאמור בסעיף 4). כל גורם כזה מחויב בחובת סודיות. אין גורם בלתי מורשה שיש לו גישה שוטפת למידע.
- אבטחה פיזית: משרדנו נעול ומאובטח. מסמכים פיזיים המכילים מידע אישי (ככל שישנם) נשמרים בארוניות נעולות. אנו משתדלים לצמצם הדפסת מסמכים ומעדיפים ניהול דיגיטלי מוגן.
- אמצעים דיגיטליים: מערכות המחשוב שלנו מוגנות בסיסמאות חזקות ומתעדכנות באופן שוטף. אנו משתמשים בהצפנת תקשורת (SSL/TLS) בכל העברת מידע רגיש (למשל, חיבור לשירותי הענן, שליחת קבצים). מערכות הענן (OneDrive, Wix) כוללות הצפנה של המידע המאוחסן. ביישומי הדוא"ל והענן מופעל אימות דו-שלבי למניעת גישה לא מורשית.
- אנטי-וירוס וניטור: תחנות העבודה מוגנות בתוכנת אנטי-וירוס/Anti-Malware עדכנית, וכן בחומת-אש (Firewall) מובנית. מערכות אלה מסייעות בזיהוי וחסימת איומים פוטנציאליים. בנוסף, אנו מנטרים באופן שוטף התראות אבטחה, ומבצעים עדכוני תוכנה בכל הזדמנות (עדכונים אוטומטיים מוגדרים).
- גיבויים: המידע מגובה באופן סדיר דרך שירותי הענן המאובטחים (OneDrive של Microsoft מבצע גיבוי וסנכרון רציף). בנוסף, אנו מחזיקים מעת לעת גיבוי נוסף מוצפן של נתונים קריטיים לצרכי שחזור במקרה חירום .
- בדיקות ותחזוקה: אנו מבצעים בדיקה פנימית תקופתית של נהלי האבטחה שלנו. במסגרת זו נבחנים למשל: חוזק הסיסמאות, רמת ההצפנה, רשימות הגישה, ועדכון הרשאות (לדוגמה, אם ספק מסוים סיים עבודה – הסרנו את גישתו). במידת הצורך, אנו מתייעצים עם מומחי אבטחת מידע כדי להשתפר. חשוב לציין שעסקינו קטן בהיקפו, ולכן הבדיקות נעשות באופן פנימי ולא פורמלי, אך איננו מזניחים נושא חשוב זה.

אף מערכת אינה חסינה ב-100% מחדירות או תקלות, אך אנו מחויבים להשקיע מאמצים סבירים ומקובלים בתעשייה להגנה על המידע. הרשות להגנת הפרטיות דורשת "אבטחה סבירה" מכל עסק – ואנו מוודאים לעמוד בדרישה זו ואף מעבר לכך, בהתאם לרגישות המידע שבטיפולנו.

במקרה הלא סביר של אירוע אבטחה (למשל: פריצה למערכותינו, חשד לדליפת מידע אישי שלך או תקלה חמורה אחרת): נודיע לך בהקדם האפשרי על כל אירוע שנוגע ישירות למידע שלך, במיוחד אם קיים סיכון לפגיעה בפרטיותך, ונספר לך אילו צעדים ננקטו לתיקון המצב. בהתאם לחומרת האירוע, נשקול גם דיווח לרשות להגנת הפרטיות, בהתאם להנחיות החוק.

​

6. שמירת מידע אישי

אנחנו לא מתחייבים, בשום שלב, כי המידע כלל יישמר על ידינו. יחד עם זאת, ככל והמידע יישמר, אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן הוא נאסף, כפי שתואר לעיל, או למשך פרקי הזמן הקבועים בחוק – לפי הארוך מביניהם. לדוגמה:
- מידע הקשור לתיקי ראיית חשבון והנהלת חשבונות: נשמר לפחות 7 שנים מסיום שנת המס הרלוונטית, בהתאם לחובות שמירת רשומות בפקודת מס הכנסה ובחוקים אחרים. ייתכן שנשמור מסמכים מסוימים אף מעבר לכך, אם יש צורך מקצועי (למשל, לצורך הגנה במקרה של ביקורת או הליך משפטי), אך לא יותר מהנחוץ.
- מידע על לקוח פעיל: נשמר כל עוד אנו מספקים לך שירות, וייתכן שגם פרק זמן סביר לאחר סיום ההתקשרות (למשל, נשמור את פרטיך שנה-שנתיים לאחר שתפסיק להיות לקוח, למקרה שתפנה שוב או לצורך סגירת עניינים תלויים כמו ביקורת מס קרבה).
- מסמכים רגישים במיוחד: כגון מסמכים רפואיים שהועברו אלינו, יישמרו רק עד להשגת המטרה שלשמה נמסרו (לדוגמה, עד הגשת הדוח וקבלת אישור הטבת המס). לאחר מכן אנו נמחק או נחזיר לך את המסמכים הללו (אלא אם תבקש שנשמור לעותקך). אנו נשתדל לצמצם את זמן ההחזקה של מידע כה רגיש כדי להקטין סיכון.
- פרטי יצירת קשר לצרכי שיווק (אם נתת): יישמרו עד שתבחר להסיר את הסכמתך. אם תודיע שאינך מעוניין בקבלת דיוור – נסיר אותך מהרשימה השיווקית ונשמור רק רשומה מינימלית הכרחית המורה שלא לפנות אליך.
- נתוני גלישה ועוגיות: נשמרים בהתאם לסוגם. עוגיות עשויות להימחק אוטומטית כעבור זמן (תלוי בסוג – ראה פירוט בסעיף 8). נתוני לוג אנליטיים אנונימיים עשויים להישמר לצרכים סטטיסטיים זמן ארוך יותר, אך הם אינם נושאים מידע מזהה אישי.

בתום תקופות השמירה הרלוונטיות, נפעל כדי למחוק את המידע האיש יאו להפוך אותו לאנונימי באופן בלתי הפיך (למשל, נסיר מזהים אישיים כך שהמידע יישמר רק בסטטיסטיקות כלליות). במידה ולא נוכל, מסיבה טכנית, למחוק נתונים ממערכות גיבוי באופן מיידי, נוודא שהנתונים נשמרים בהן באופן מאובטח עד למחיקתם במחזור מחיקה שגרתי.

​

7. זכויותיך כבעל המידע
כפוף לחוק הגנת הפרטיות בישראל, ולעקרונות תיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי אודותיך הנמצא במאגרינו:

• זכות עיון במידע: הזכות לקבל מאיתנו אישור האם מידע אישי אודותיך מוחזק אצלנו, וכן לעיין במידע זה. אתה רשאי לקבל העתק של המידע שאנו מחזיקים עליך, במידה ותבקש. (לתשומת לב, הזכות לעיון אינה חלה על מידע שאינו מידע אישי שלך, כמו מסמכים פנימיים שלנו שאינם מכילים פרטים אישיים שלך).

• זכות לתיקון מידע: אם גילית שהמידע שאנו שומרים עליך אינו נכון, מלא, ברור או מעודכן – אתה זכאי לבקש מאיתנו לתקנו או למוחקו. אנו נתקן כל מידע שגוי או נעדכן מידע חסר בהתאם לבקשתך בתוך זמן סביר.

• זכות למחיקת מידע ("הזכות להישכח"): במקרים מסוימים (ובעיקר לגבי מידע שאינו נדרש לשמור עפ"י חוק), אתה רשאי לבקש שנמחוק מידע אישי אודותיך ממאגרינו. לדוגמה, אם הפסקת לקבל מאיתנו שירות ואתה מבקש שלא נשמור את פרטיך. נכבד בקשה כזו ונמחק את המידע המבוקש, למעט מידע שאנחנו חייבים לשמור על פי דין או שיש לנו אינטרס לגיטימי כבד משקל לשמרו (אנו נסביר לך במקרה כזה). אם מידע אישי שלך נמחק לבקשתך, ייתכן שלא נוכל להמשיך לספק לך שירותים מסוימים.

• זכות להתנגד לעיבוד מידע: אתה זכאי להתנגד לשימוש שאנו עושים במידע האישי שלך, אם לדעתך אין לנו זכות חוקית להמשיך לעבדו. למשל, אם סיפקת לנו מידע ואתה סבור שאנו משתמשים בו מעבר למטרה שהסכמת לה – באפשרותך לדרוש שנפסיק. במקרה כזה, נפסיק את העיבוד שאינו הכרחי ונבחן את הבקשה בהתייחס לחוק. אם הסירוב שלך לעיבוד מסוים יגרום לכך שלא נוכל לספק לך שירות (כי העיבוד היה חיוני), ניידע אותך ונוכל לסיים את ההתקשרות לפי הצורך.

• זכות להגביל עיבוד: בנסיבות מסוימות, אתה רשאי לבקש "הקפאה" של עיבוד מידע – למשל, אם אתה סבור שהמידע שגוי ואתה מעוניין שנתקן אותו לפני המשך שימוש, או אם מתנהלת בדיקה/תביעה בקשר למידע, ואתה רוצה שנשמור את המידע אך לא נעבד אותו עד שיובהר העניין. אנו נכבד כל בקשת הגבלה סבירה, אף שאין חובה מפורשת לכך בחוק הישראלי (זוהי זכות מוכרת יותר במשפט האירופי).

• זכות להעברת מידע (Data Portability): במידה שתבקש, נוכל – ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית ובהתאם לחוק – לספק לך או לגוף אחר מטעמך עותק דיגיטלי קריא-מכונה של המידע שאתה מסרת לנו. זכות זו נועדה לאפשר לך לקחת את הנתונים ולעבור לספק שירות חלופי. בארץ זכות זו אינה מעוגנת בחקיקה בצורה פורמלית, אך אנו נכבד בקשות כאלה כמיטב יכולתנו.

• זכות למשוך הסכמה: בכל עת, אתה רשאי לבטל הסכמה שנתת לנו לעיבוד מידע (כלומר, לשנות את דעתך). לדוגמה, אם אישרת בתחילה קבלת דיוורים, אתה יכול לבקש להפסיקם. או אם הסכמת שנחזיק במסמך רגיש שלך, אתה יכול לבקש שנמחקו. חשוב לציין: משיכת הסכמה אינה פוגעת בחוקיות העיבוד שנעשה עד לנקודה זו. כלומר, אם עדכנת אותנו כעת – נפסיק מכאן והלאה, אך לא תוכל לדרוש פיצוי על כך שעיבדנו בתקופה שהסכמת.

למימוש זכויותיך, אנא פנה אלינו באמצעות אחד מאמצעי הקשר המופיעים בסעיף 9 להלן. נבקשך לכלול בפרט את שמך המלא, פרטי התקשרות עמך, ותיאור מלא של בקשתך. ייתכן שננקוט צעדים סבירים לאימות זהותך (למשל, נבקש שתשלח את הבקשה מהאימייל הרשום אצלנו, או שניצור קשר טלפוני חוזר) כדי לוודא שהמידע נמסר לאדם הנכון.

אנו נעשה מאמץ להשיב לכל בקשה במהירות האפשרית, ולא יאוחר ממועדים שנקבעו בחוק. אם נסרב לבקשתך (למשל, אם היא בלתי סבירה או פוגעת בזכויות אחר, או שמידע מסוים חייב להישמר), נסביר לך את הנימוקים לסירוב.

אם הנך סבור/ה שזכות כלשהי שלך נפגעה או שלא טיפלנו בבקשתך כנדרש, עומדת לך הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות לצורך הגשת תלונה, או לערכאות משפטיות, בהתאם להוראות החוק. כמובן, נשמח לפתור כל עניין ישירות עמך קודם לכן, ונעודד אותך לפנות אלינו לכל שאלה או תלונה כדי שננסה לטפל בה לשביעות רצונך.

​

8. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר שלנו משתמש בקבצי Cookie – קבצי טקסט קטנים שנשמרים על-ידי הדפדפן שלך ומאפשרים לאתר או לשירות חיצוני לזהות את הדפדפן/מכשיר לאורך זמן. חלק מהעוגיות חיוניות כדי שהאתר יתפקד כראוי, וחלקן מסייעות לנו בשיפור חוויית הגלישה ובאיסוף נתונים סטטיסטיים. אנו מבקשים את הסכמתך לשימוש בעוגיות לא חיוניות באמצעות הודעת עוגיות (Cookie Banner) המופיעה בעת כניסתך לאתר.

באתרנו עשויים לפעול הסוגים הבאים של עוגיות:
- עוגיות חיוניות (Necessary Cookies): אלה עוגיות הדרושות להפעלת התכונות הבסיסיות של האתר (כגון שמירת פריטי טופס במשך הגלישה, תמיכה בזיכרון ההתחברות אם ישנו אזור מאובטח, וכו'). עוגיות אלו מופעלות תמיד, שכן בלעדיהן לא ניתן לספק את השירות המבוקש באתר. הן לא מכילות מידע מעבר לנדרש ולרוב תקופת חייהן קצובה בזמן קצר.
- עוגיות ביצועים/אנליטיקה: עוגיות אלו אוספות מידע אנונימי על אופן השימוש באתר, למשל אילו עמודים נצפים, כמה זמן שהית באתר, מאין הגעת (Referral), וכד'. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי לשפר את תוכן האתר ואת השירות. דוגמה: Google Analytics (במידה ומותקן באתר) מציב עוגיות כאלה. אנו מפעילים עוגיות אנליטיות רק בהסכמתך – כלומר, סקריפטים אנליטיים לא ייטענו אם בחרת לסרב בבאנר העוגיות.
- עוגיות פונקציונליות: עוגיות שעוזרות לזכור העדפות שלך ולהעניק תכונות משופרות (למשל, אם האתר מציע לבחור שפה, העוגייה תזכור איזו שפה העדפת).
- עוגיות שיווק/מיקוד: עוגיות אלה משמשות למעקב אחריך באתרים אחרים ולהצגת פרסומות מותאמות. נכון לעכשיו, אין באתר שלנו פרסומות של צדדים שלישיים ואנו לא מבצעים פרופיל שיווקי של הגולשים. אם בעתיד נוסיף רכיבי צד-שלישי (כגון פיקסל פייסבוק/Google Ads) – נעדכן מדיניות זו ונקבל את הסכמתך לכך מראש.

שליטה שלך בעוגיות: תוכל, בכל עת, לשנות את העדפות העוגיות שלך דרך הבאנר (לחיצה על כפתור "הגדרות עוגיות" באתר, אם קיים). כמו כן, הדפדפן שלך מאפשר לך למחוק עוגיות קיימות ולחסום יצירת עוגיות חדשות. אך שים לב – חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחוויית הגלישה ובתפקוד חלק מהשירותים באתר.

למידע נוסף על עוגיות וכיצד הן עובדות, תוכל לבקר באתר aboutcookies.org. אם יש לך שאלות ספציפיות על השימוש שלנו בעוגיות, ניתן לפנות אלינו ונשתדל לספק מידע.

 

9. יצירת קשר איתנו
לכל שאלה, הבהרה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן ליצור קשר עם ממונה הפרטיות של המשרד (במקרה זה, רואה החשבון שוהם שאוליאן עצמו):
- באמצעות דוא"ל: shoham@shaulian.co.il
- בטלפון: 054-6319021 (בשעות העבודה המקובלות)
- בדואר: אלימלך רימלט 17, רעננה.

אנו משתדלים לענות לכל פנייה בהקדם האפשרי, ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימי עסקים. נשמח לעזור בכל נושא הקשור למדיניות זו או למידע האישי שלך אצלנו.

​

10. עדכונים למדיניות הפרטיות
מדי פעם, ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו. זאת, כדי לשקף שינויים בחוק, בשירותים שאנו מציעים, בטכנולוגיות שאנו משתמשים בהן או מכל סיבה תפעולית אחרת. כאשר נבצע שינוי מהותי במדיניות (לדוגמה: הוספת מטרת שימוש חדשה, שינוי אופן שיתוף המידע), נודיע לך על כך באמצעות פרסום עדכון בולט באתר, ו/או באמצעות דוא"ל ישיר (אם השינויים משפיעים באופן משמעותי עליך). בראש המסמך [בתחילת העמוד] נעדכן את תאריך השינוי האחרון.

אנו ממליצים לעיין מעת לעת במדיניות הפרטיות כדי להתעדכן כיצד אנו מגנים על המידע שלך. המשך שימושך בשירותינו או באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה אישור כי קראת והבנת את השינויים.

​

עודכן לאחרונה: 5/11/2025

​

​